História

A RodoTaxi iniciou suas atividades  na cidade de Fortaleza, com uma frota de 280 carros. São mais de 20 anos de atuação em que a empresa sempre buscou os mais altos padrões nos serviços. Desenvolveu e implantou soluções personalizadas que foram diferenciais em todo o negócio. Isso garantiu vantagem competitiva, produziu resultados, e tornou a RodoTaxi uma empresa sólida e de credibilidade reconhecida.
Compromisso com clientes e colaboradores pautado em inovação, fez a empresa desenvolver um novo padrão de serviços, e hoje ser reconhecida como uma das mais modernas do setor. Para garantir este padrão de excelência investimos em tecnologia e infraestrutura: atendimento 24 horas, voucher eletrônico, Táxi na Web, convênio, aplicativo próprio e motoristas credenciados. Isso tudo e o comprometimento dos nossos colaboradores com a qualidade no atendimento e o bem estar dos passageiros são resultados do trabalho de uma equipe que conhece o cliente e as suas necessidades. Atualmente realizamos mais de 2 mil corridas diariamente!

Missão

Ser referência para nossos clientes em atendimento, agilidade, segurança e respeito. Crescer de forma sustentável e gerar rentabilidade aos associados.

Valores

Ética, Transparência, Excelência em Serviços, Trabalho em Equipe, Respeito às Pessoas, Responsabilidade Social e Ambiental.

A equipe

Nossa equipe foi treinada para estar atenta às necessidades de nossos clientes e prestar o melhor Serviço de Táxi de Fortaleza. Da equipe administrativa aos nossos 160 Cooperados, todos estão cientes de suas missões e acima de tudo, comprometidos com o sucesso das operações e com a tranqüilidade de nossos clientes.

Central de Atendimento

Nossa central de atendimento ao cliente conta com profissionais experientes na área de telemarketing e tem a disposição uma rede de computadores operando em que nos possibilita identificar as preferências de nossos clientes cadastrados rapidamente, são 10 linhas telefônicas com atendentes qualificadas e treinadas para um atendimento rápido e eficiente. Possuímos uma Central de Rádio com 2 redes de transmissão para as unidades pertencentes ao grupo, proporcionando maior rapidez na transmissão das mensagens e solicitações.

Departamento Comercial

Nosso departamento comercial está apto a lhe fornecer todas as informações necessárias para um ótimo aproveitamento do serviço de táxi visando diminuir os custos com transporte de sua família ou empresa. Temos várias formas de pagamentos tanto a pessoas físicas como jurídicas, proporcionando a melhor relação custo beneficio de transporte de passageiros com condutor a disposição.

Estrutura Operacional

Além de contar com uma frota de 260 veículos com idade média de 3 anos e operantes com sistema de rádio-comunicação, todos na versão 4 portas de diversos modelos com rígido controle de manutenção e ótimas condições de higiene, a RodoTaxi, conta com uma estrutura de apoio sobre o fluxo diário, e ainda um completo sistema de comunicação telemarketing, rádio, telefone, celular e web, proporcionando contato ágil e rápido entre nossos clientes, a Central de Atendimento está preparada para fornecer uma grande variedade de informações das condições de trânsito em determinadas regiões até a indicação de bares, restaurantes, hotéis, casa de shows na cidade de Fortaleza. Isso permite um acompanhamento extremamente rigoroso, garantindo total qualidade e segurança a todos os nossos serviços.